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Guía · revisado el 13 de octubre de 2026

¿Cuánto retiene un hotel en tu tarjeta por gastos incidentales?

Una retención por gastos incidentales es dinero que la recepción bloquea en tu tarjeta al hacer el check-in, por si agregas extras. Esto es lo que dicen los grandes grupos hoteleros sobre el monto, la tarjeta y la liberación. Publicado por StaySats, un sitio de reservas de hoteles pagado en crypto.

Última actualización: · por Mesa de investigación StaySats, TravelGoat LLC · 11 min de lectura

Respuesta rápida

¿Cuánto retiene un hotel en tu tarjeta por gastos incidentales?

Depende de cada hotel. A fecha de 13 de octubre de 2026, ninguno de los 10 grupos hoteleros en nuestra tabla de check-in establece un monto único para todos sus hoteles. La retención cubre la habitación si no está pagada, impuestos y extras como minibar o estacionamiento. Los hoteles liberan la retención al hacer el check-out, y los bancos tardan de 1 a 30 días en liberar el dinero.

La retención por gastos incidentales en resumen

Un monto para cada hotel de un grupoNinguno de los 10 grupos (a fecha de 13 de octubre de 2026)
La cifra más baja que un grupo imprime$1, Minor Hotels, solo en Australia y Nueva Zelanda
Montos nocturnos impresos por hoteles individuales$75 a $150 por noche en los 4 hoteles de ejemplo a continuación; las suites pueden costar más
¿La retención es un cargo?No: es una autorización; pagas la factura final, no la retención
Solo tarjeta de crédito para la retenciónRadisson; Choice solicita tarjeta de crédito al hacer el check-in
Liberación más rápida que un grupo mencionaAccor: generalmente de 24 a 48 horas después de que el hotel solicita al banco
Liberación más lenta de un grupo de nombres30 días: reembolsos de depósitos de Wyndham, retenciones de Marriott en tarjetas extranjeras

¿Qué son los gastos incidentales en un hotel?

Los gastos incidentales son los extras que añades a la factura de tu habitación, además de la tarifa de la habitación. Cada grupo enumera sus propios ejemplos:

  • Marriott: servicio a la habitación, estacionamiento y compras en el minibar.
  • Hilton: propinas, comida y bebida, estacionamiento, servicio a la habitación y minibar.
  • Accor: desayuno cuando la tarifa no lo incluye, restaurante, bar y el impuesto turístico local.
  • Minor Hotels: cargos incidentales y cualquier daño que causes durante la estancia.

Los hoteles individuales pueden añadir más. Arlo Hotels, con hoteles en Nueva York, Chicago, Washington DC y Miami, menciona el check-out tardío y fumar en la habitación.

La retención por gastos incidentales es el dinero que el hotel reserva para estos extras. Marriott indica que no se te factura a menos que los gastos incidentales se conviertan en un cargo real.

¿Cómo funciona un depósito de seguridad en un hotel?

Es una autorización, no un pago. El Departamento de Banca y Finanzas de Nebraska llama a la retención "una autorización temporal", no el pago final. Tu balance no se mueve, pero la cantidad que puedes gastar disminuye.

  1. Al hacer el check-in, el hotel solicita a tu banco reservar el total de la habitación si no está pagado, los impuestos y una suma para extras.
  2. Durante la estancia, los extras se descuentan de esa suma. Arlo Hotels, por ejemplo, añade una nueva retención cuando gastas más.
  3. Al hacer el check-out, el hotel cobra la factura final. Ese cargo reemplaza la retención, y el resto se libera.
  4. Después de que te vas, tu banco, no el hotel, decide cuándo el dinero queda disponible nuevamente.

Los términos de venta de Accor muestran el cálculo con un ejemplo. Dos noches a €130 más €40 de extras estimados hacen una solicitud de autorización de €300. La suma para extras la establece cada hotel, según el número de huéspedes y noches.

Lo que dice cada grupo hotelero sobre la retención

Seis grupos que publican una regla sobre el monto, los extras o la liberación, consultados en sus propias páginas el 13 de octubre de 2026. Nuestra tabla de check-in tiene todos los 10 grupos, con columnas para débito y efectivo.

Grupo hoteleroQuién establece el montoQué cubre la retenciónTarjeta para la retenciónCuándo regresa el dinero
MarriottCada hotel elige una suma diariaTarifa de la habitación, impuestos, servicio a la habitación, estacionamiento, minibarCrédito o débitoLa mayoría de los bancos: 3–7 días hábiles después del check-out; bancos en el extranjero: hasta 30 días
HiltonEl hotel, según la factura que esperaPropinas, comida y bebida, estacionamiento; estancias prepagadas incluidasReservas: principales tarjetas de crédito y débitoDentro de las 72 horas después del check-out; algunos proveedores de tarjetas tardan más
AccorCada hotel: hasta la duración de la estancia más una suma establecida por huéspedes y nochesDesayuno si no está en la tarifa, restaurante, bar, impuesto turísticoLa tarjeta de crédito o débito usada para reservarGeneralmente 24–48 horas; 7 días hábiles o más en algunos bancos
RadissonCada hotel, según la duración de la estanciaSuficiente para saldar la factura finalSolo tarjetas de créditoHasta cinco días después de que te vas
Minor HotelsMostrado durante la reserva; $1 en Australia y Nueva ZelandaExtras y cualquier daño, más limpieza excesivaTarjeta de créditoDecisión de tu banco; hasta 10 días hábiles en Australia y Nueva Zelanda
WyndhamNo declaradoNo declaradoNo declaradoUn reembolso de depósito: hasta 30 días

A fecha de 13 de octubre de 2026, nuestra tabla de check-in lista a IHG, Hyatt y Best Western dejando el depósito en cada hotel, sin tiempo de liberación. Choice solicita una tarjeta de crédito en el check-in. El tiempo de liberación de Accor proviene de la sección 4.3.4 de sus términos.

¿Cuánto retienen los hoteles por noche? Cuatro hoteles de ejemplo

Algunos hoteles individuales indican su cifra. Estos son ejemplos, no reglas de grupo: Marriott, por ejemplo, deja la suma diaria a cada hotel.

Hoteles de ejemplo con retención por gastos incidentales publicada (verificado el 13 de octubre de 2026)

HotelCiudadRetención por gastos incidentalesFuente
MGM Grand Hotel & CasinoLas Vegas$100 por habitación por noche; $400 para Prime Suites, $500 para SkyloftsPágina del hotel en marriott.com
New York-New York Hotel & CasinoLas Vegas$75 por habitación por noche; $500 para la Penthouse SuitePágina del hotel en marriott.com
Arlo Washington DCWashington, DC$75 por noche, con un máximo de $500Política de Arlo Hotels
Arlo WilliamsburgNueva York$150 por noche, con un máximo de $500Política de Arlo Hotels

Arlo bloquea una retención por noche para toda la estancia en el check-in: cuatro noches en Arlo Washington DC significan $300. Sus hoteles en Nueva York en Midtown, NoMad y SoHo retienen $100 para toda la estancia.

¿Puedo usar una tarjeta de débito para el depósito del hotel?

A menudo sí, pero la retención bloquea tu propio dinero. El regulador bancario de Nebraska explica por qué. Una retención en débito reduce tu saldo disponible, porque el dinero queda en tu cuenta corriente. Una retención en crédito solo reduce tu crédito disponible.

Su ejemplo: con $200 en tu cuenta y una retención hotelera de $100, puedes gastar $100 hasta que termine la retención. Lo que dicen los grupos:

  • Marriott: la retención se hace en tarjeta de crédito o débito.
  • Accor: lleva la tarjeta de crédito o débito usada para reservar o prepagar.
  • Hilton: tarjetas de crédito y débito principales para reservas; cada hotel indica lo que acepta.
  • Radisson: sus hoteles participantes aceptan solo tarjetas de crédito para la preautorización.
  • Choice: una tarjeta de crédito en el check-in, con un documento de identidad emitido por el gobierno.

Arlo Hotels añade dos advertencias. Las retenciones en débito suelen tardar más en liberarse que las de crédito. Las tarjetas regalo y las tarjetas de débito recargables no funcionan para su retención.

¿Cuánto tarda en liberarse una retención hotelera?

Normalmente unos días después del check-out, a veces un mes. El hotel termina la retención cuando te vas, pero tu banco marca el ritmo. Marriott dice que el tiempo depende totalmente de tu banco. El regulador de Nebraska sitúa las retenciones hoteleras en el check-out más unos días, a menudo de 3 a 7.

Tres factores lo ralentizan:

  • Una tarjeta de un banco extranjero. Marriott dice hasta 30 días.
  • Una tarjeta de débito. Arlo Hotels dice que las retenciones en débito suelen liberarse más lentamente que las de crédito.
  • Pagar con otra tarjeta. Radisson permite pagar la factura final con una tarjeta diferente. Pide en recepción que liberen también la primera retención.

¿El dinero sigue bloqueado después de una semana? El regulador de Nebraska sugiere preguntar al hotel si completó o canceló el cargo. Luego llama a tu banco: algunos bancos necesitan una liberación del comerciante. Los tiempos propios de cada grupo están en la tabla arriba.

¿Una habitación prepagada elimina la retención por gastos incidentales?

No. Hilton lo indica para estancias pagadas por adelantado: en el check-in, el hotel puede seguir reteniendo tu tarjeta por gastos incidentales. Pagar por adelantado con StaySats no elimina el depósito incidental del hotel en el check-in.

Lo que cambia el prepago es la parte de la habitación. Con StaySats, pagas la estancia en cripto antes de viajar, por lo que la retención en recepción debería cubrir solo extras. Las reservas se hacen a solicitud: reservamos la habitación una vez que ordenas, luego confirmamos el total final con el hotel. Si ese total es mayor, lo aceptas o se libera el importe. Tu balance queda retenido, no cobrado, hasta que se emite el número de confirmación del hotel.

En recepción, el hotel puede pedir una tarjeta o un depósito en efectivo para extras, y verifica tu identificación. Consulta cómo funciona para cada paso, y reglas de identificación del hotel para los documentos.

Retención por gastos incidentales en hoteles: preguntas

¿Los hoteles aceptan tarjetas de crédito?

Sí, y muchos piden una. Hilton acepta tarjetas principales de crédito y débito para reservas. Wyndham necesita una tarjeta de crédito para cada reserva online. IHG dice que una tarjeta de crédito asegura tu reserva, y Choice pide una en el check-in. Radisson acepta solo tarjetas de crédito para la retención en el check-in, así que lleva una si puedes.

¿Se carga la retención incidental a mi tarjeta?

No, a menos que la uses. Marriott dice que no te facturan la retención a menos que los gastos incidentales se conviertan en un cargo real. Las preguntas frecuentes de Radisson añaden que no se toma dinero: la retención aparece como una transacción pendiente. Al hacer check-out, el hotel cobra tu factura final y libera la parte no usada de la retención.

¿Por qué la retención es mayor que mi factura?

Porque el hotel estima los extras antes de que los uses. Hilton dice que el hotel puede autorizar la cantidad que espera que debas, incluyendo gastos incidentales estimados. A menudo se toma una retención por noche para toda la estancia de una vez. Arlo Hotels dice que cuatro noches en su hotel de Washington DC significan una retención de $300 en el check-in.

¿Puede el hotel usar dinero de la retención para daños?

Sí, cuando sus términos lo indican. Los términos de Minor Hotels dicen que el depósito cubre cargos incidentales y cualquier daño que causes. Los huéspedes también pagan por limpieza excesiva, tomada de la preautorización de la tarjeta. Arlo Hotels incluye daños en la habitación, fumar incluido. Pide una factura detallada en el check-out y compárala con el estado de cuenta de tu tarjeta.

¿Puedo pagar la factura final con una tarjeta diferente?

A menudo sí. Las preguntas frecuentes de Radisson dicen que puedes usar una tarjeta diferente para pagar la factura final. Arlo Hotels dice que la tarjeta para su retención no tiene que ser la que pagó la estancia. Pide en recepción cancelar la primera retención para que no se bloqueen dos tarjetas al mismo tiempo.

¿Puedo usar una tarjeta prepaga o regalo para la retención incidental?

No cuentes con ello. Arlo Hotels rechaza tarjetas regalo para su retención, incluidas las recargables y las tarjetas de débito recargables. Los grandes grupos hoteleros que verificamos no dicen nada sobre tarjetas prepagas en ningún sentido. Pregunta al hotel por escrito antes de viajar y lleva una tarjeta de crédito como respaldo.

Cómo citar los datos de retención

Las columnas de grupo compartidas con nuestra tabla de check-in provienen de su conjunto de datos abierto, publicado bajo CC BY 4.0. Cítelo con la fecha de nuestra consulta:

Fuente: StaySats (TravelGoat LLC), Hotel Check-in Without a Credit Card (consultado 13 de octubre de 2026), CC BY 4.0, https://staysats.com/check-in-without-credit-card/.

Los archivos están en formato JSON y CSV. Para otros datos, incluyendo los hoteles de ejemplo, cite las páginas fuente listadas a continuación.

Fuentes (consultadas el 13 de octubre de 2026) (13)
  1. ¿Qué es una retención incidental? — Marriott Help (verificado 2026-10-13)
  2. Preguntas frecuentes de pago de Hilton — Hilton (verificado 2026-10-13)
  3. Términos y condiciones generales de servicios (sección 4.3.4, Preautorización) — Accor (verificado 2026-10-13)
  4. ¿Por qué se solicita una tarjeta de débito/crédito al reservar? — Accor Help (verificado 2026-10-13)
  5. Preguntas frecuentes (¿Por qué Radisson Hotels preautoriza mi tarjeta de crédito?) — Radisson Hotels (verificado 2026-10-13)
  6. Términos y condiciones (Depósito; Política de Depósito) — Minor Hotels (verificado 2026-10-13)
  7. Preguntas frecuentes — Wyndham Hotels & Resorts (verificado 2026-10-13)
  8. Preguntas frecuentes y ayuda — Choice Hotels (verificado 2026-10-13)
  9. Preguntas frecuentes — IHG Customer Care (verificado 2026-10-13)
  10. ¿Por qué las empresas colocan retenciones en tarjetas de débito? — Nebraska Department of Banking and Finance (verificado 2026-10-13)
  11. MGM Grand Hotel & Casino: Habitaciones y Suites — Marriott Bonvoy (verificado 2026-10-13)
  12. New York-New York Hotel & Casino, Colección MGM: Habitaciones y Suites — Marriott Bonvoy (verificado 2026-10-13)
  13. Política de gastos adicionales y retenciones — Arlo Hotels (verificado 2026-10-13)

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