クイックアンサー
StaySatsはどのようなデータを処理しますか？
StaySatsは暗号通貨で支払うホテル予約に必要最低限の情報を処理します。初回チャージ時に作成されるアカウント番号、チャージと予約情報、代表ゲストの名前です。予約ごとにメールアドレスが必要です。IDアップロード、セルフィー、カード情報は求めず、個人データの販売も行いません。
処理する情報とその理由
| データ | 必要な理由 | 受け取る者 |
|---|---|---|
| アカウント番号 | ログイン情報：残高と予約を開くため | StaySats外の者には提供しませんが、当社のために行動するサービスプロバイダーは除きます |
| メールアドレス（予約ごとに必須） | バウチャー、予約の変更・キャンセルに使用。公開や販売はしません | 当社のために行動するサービスプロバイダー（メール配信）、必要に応じてゲストに連絡するホテル |
| チャージ記録：コイン、ネットワーク、金額、トランザクションID | 残高への反映と支払いに関する問い合わせ対応のため | StaySats外の者には提供しませんが、当社のために行動するサービスプロバイダーは除きます。転送自体はブロックチェーン上で公開されます。 |
| 予約詳細：ホテル、日程、部屋数、宿泊人数、特別リクエスト | 予約の作成と管理のため | ホテルおよび当社の予約パートナー |
| 代表ゲストの名前 | ホテルが宿泊登録をこの名前で行います | ホテルおよび当社の予約パートナー。制裁リストと照合されます |
| ホテル確認番号と当社の予約参照番号 | 予約の証明と検索のために | お客様とホテル |
| 出金先アドレス（出金を依頼した場合のみ） | お客様に支払うべきUSDTまたはUSDCを送るために | 制裁リストと照合される場合があります |
StaySatsが決して求めないものは？
当社はチェックアウト時やその後に、身分証明書、パスポートのスキャン、セルフィーのアップロードを求めることはありません。カード決済を受け付けていないため、カード番号も保持していません。メールやチャットで口座番号、パスポートのスキャン、セルフィーを求めることも決してありません。もし当社の名をかたって要求があった場合、それは当社ではありません。
ホテルは現地の法律によりチェックイン時に身分証明を確認します。その確認はホテルで行われ、当社では行いません。
予約のデータを受け取るのは誰ですか？
ホテルおよび当社の予約パートナーは、予約の作成と登録に必要な情報を受け取ります。これには代表宿泊者の名前、宿泊日、部屋数、宿泊人数、特別リクエストが含まれます。現地法で宿泊者名簿の提出が義務付けられている場合、ホテルは宿泊者情報を当局に提供することがあります。
当社は個人データを販売せず、広告目的で共有もしません。法令により義務付けられた場合（例：制裁規則の遵守のため）には開示することがあります。
名前や住所を照合しますか？
はい。米国の制裁法により、制裁対象者との取引は禁止されています。またEUおよび英国のリストも確認しています。代表宿泊者の名前は予約前に米国、EU、英国の公開制裁リストと照合されます。出金先アドレスも送金前に制裁リストと照合される場合があります。これらの照合にはお客様からの書類は不要です。
暗号通貨決済で何が分かりますか？
ブロックチェーンは公開されています。誰でも送金、金額、関係するアドレスを確認でき、時にはアドレスを取引所アカウントに結びつけることも可能です。したがって、当社側のチェックアウトはプライベートですが、支払い自体は隠されていません。
当社は各チャージを正確な金額と取引でお客様のアカウントに紐付けています。この記録は残高の確認に使用されます。
IPアドレスや検索履歴はどう扱いますか？
アクセスログは保持していません：ウェブサーバーは訪問記録を残しません。重大なエラーのみがページ内容なしで記録されます。
IPアドレスはメモリ内でのみ使用し、リクエスト数制限のために使われた後は破棄されます。
個別の検索履歴は保存しません。検索結果はリアルタイムの価格表示に使用されます。サーバーは都市別の検索数やキャッシュ率など個人情報を含まない集計カウンターのみを保持し、IPアドレス、アカウント番号、宿泊日などは含みません。
データはどのくらいの期間保持しますか？
旅行データは宿泊終了後30日で削除されます。身分証明書を含まない予約履歴は2年間保持します。ホテル予約にパスポートや身分証明書のコピーは一切受け取りません。ID書類のコピーも保持していません。
お客様はアカウントおよび当社が保持義務のないデータの削除を依頼できます。
どの法的根拠で、誰がデータを処理していますか？
当社は契約履行のために予約データを処理します：チャージの入金、予約の作成、支払いのためです。制裁法遵守のために名前や出金アドレスを照合します。IPアドレスはリクエスト制限と不正防止のために使用し、これは正当な利益に基づきます。
サービスプロバイダーが当社の指示で一部データを処理します。例としてホスティングやメール配信があります。
TravelGoat LLCは米国企業であり、ホテルは多国籍です。したがってお客様のデータは米国を含む国外で処理される場合があります。欧州経済領域または英国にお住まいの場合、データ保護当局に苦情を申し立てることも可能です。
何を請求できますか？
当社が保持するお客様のデータの開示および訂正を請求できます。また法令で認められる範囲で削除も請求可能です。予約参照番号を記載し、登録済みの連絡先から[email protected]へご連絡ください。アカウント番号は送らないでください。
居住地により追加の権利がある場合がありますが、本ポリシーはそれらを制限しません。
責任者は誰で、このポリシーは変更されますか？
StaySatsを運営するTravelGoat LLC（United States）が本ポリシーの責任者です。ポリシーは更新されることがあり、ページ上部の日付が変わり、変更内容はchangelog]に記載されます。